Thiết Bị Vệ Sinh

Chính sách và hướng dẫn mua hàng

Chính sách và hướng dẫn mua hàng tại HITA

Nhằm giúp khách hàng có thể chọn được sản phẩm ưng ý và không gặp nhiều khó khăn khi mua hàng. Hita xin gửi đến quý khách hàng những hướng dẫn chi tiết khi mua hàng tại Hita theo nhiều hình thức khác nhau:

Chính Sách Mua Hàng Tại Hita:

ĐƠN HÀNG ĐẶT CỌC:

Đối với đơn hàng
thời gian giao
< 7 ngày

Đối với đơn hàng
thời gian giao
< 15 ngày
Đối với đơn hàng
thời gian giao
< 30 ngày
Đối với đơn hàng
thời gian giao
< 45 ngày

Khách hàng chuyển cọc
từ 10 - 20%
giá trị đơn hàng

Khách hàng chuyển cọc
từ 30%
giá trị đơn hàng
Khách hàng chuyển cọc
từ 70%
giá trị đơn hàng
Khách hàng chuyển cọc
từ 100%
giá trị đơn hàng

      Trường hợp đặc biệt:

          Đối với đơn hàng đặt sản xuất hoặc hàng phải đặt nhà máy, Khách hàng phải chuyển cọc 50% giá trị đơn hàng.

ĐỔI SẢN PHẨM:

          Hita hỗ trợ đổi sản phẩm theo quy định Chính sách đổi – trả sản phẩm. 

TRẢ SẢN PHẨM HOÀN TIỀN CỌC:

          Hita không hoàn tiền với đơn hàng đặt cọc. Mong Khách hàng thông cảm.

Hướng Dẫn Mua Hàng Tại Hita:

  HÌNH THỨC MUA HÀNG TRỰC TIẾP TẠI SHOWROOM:

          Quý khách hàng có thể đến trực tiếp showroom tại địa chỉ: 111 Kinh Dương Vương, P12, Q6, để tham quan và lựa chọn sản phẩm theo nhu cầu của mình. Nhân viên sale sẽ tư vấn trực tiếp về giá, tính năng sản phẩm, cách lựa chọn sản phẩm phù hợp cho từng không gian.

   HÌNH THỨC MUA HÀNG QUA TỔNG ĐÀI:

          Quý khách hàng liên hệ qua hotline của công ty 0868.804.440 từ 8h00 đến 17h00 (từ thứ 2 đến thứ 7), nhân viên của cửa hàng sẽ tư vấn sản phẩm và hỗ trợ bạn đặt hàng.

  HÌNH THỨC MUA HÀNG THÔNG QUA ĐẶT HÀNG TRÊN WEBSITE HITA.COM.VN:

          Đây là hình thức mua hàng được nhiều khách hàng áp lựa chọn nhất vì tiết kiệm được rất nhiều thời gian, khách hàng gì cần tham khảo sản phẩm trên website và tiến hành đặt hàng theo các bước sau:

Bước 1: Tìm chọn sản phẩm cần mua

Nếu bạn đã biết được sản phẩm mình cần mua, tại trang chủ website bạn nhấn tên sản phẩm vào ô tìm kiếm là được

Ví dụ bạn muốn mua sản phẩm bồn cầu 1 khối TOTO MS889DT2, hãy nhấn vào ô tìm kiếm mã của sản phẩm để tìm kiếm -> chọn sản phẩm để xem chi tiết và tiến hành đặt hàng


 

 

Nếu bạn đang muốn tìm mua một chiếc bồn cầu TOTO 1 khối nhưng không biết chọn mẫu mã nào, thì hãy làm theo các bước sau đây: 

Tại website: hita.com.vn -> Chọn danh mục “bồn cầu” -> Chọn danh mục “bồn cầu 1 khối” – “Chọn danh mục “bồn cầu 1 khối TOTO”


 

 

Trong tường hợp bạn click vào danh mục “bồn cầu” sẽ xuất hiện giao diện như sau:

 

Sau đó bạn chọn danh mục “bồn cầu toto” -> chọn “bồn cầu toto 1 khối” 

 Đây là giao diện danh sách các sản phẩm nằm trong danh mục “Bồn cầu TOTO 1 khối mà bạn đã lựa chọn từ những bước trước. Tiếp theo bạn hãy cho mình sản phẩm bồn cầu phù hợp với nhu cầu hiện tại của mình.

Lưu ý: 

  • Nếu muốn tìm nhanh sản phẩm phù hợp với giá tiền của mình, bạn hãy sử dụng “công cụ lọc sản phẩm” ở phía bên phải “danh sách sản phẩm”
  • Ví dụ bạn muốn tìm chiếc bồn cầu TOTO 1 khối  với giá từ 10 đến 15 triệu, tại “khoảng giá” hãy chọn “Từ 10 triệu đến 15 triệu”

 

Sau khi lọc, những sản phẩm theo mức giá bạn yêu cầu sẽ hiện ra -> chọn 1 mẫu sản phẩm phù hợp với bạn


Ví dụ bạn chọn chiếc bồn cầu 1 khối TOTO MS889DT2 –> click chuột chọn sản phẩm -> Chọn số lượng sản phẩm -> Mua ngay để thêm sản phẩm vào giỏ hàng -> Kiểm tra giỏ hàng và tiến hành thanh toán

Bước 2: Tiến hành thanh toán

Sau khi nhấn “Xem giỏ hàng và thanh toán” -> bạn xác nhận thêm bước “Tiến hành thanh toán”

 

Tại đây, bạn điền các thông tin theo biểu mẫu bên dưới -> nhấn “Đặt mua”


Lưu ý:

  • Bạn có thể chọn 1 trong 2 hình thứ thanh toán: tiền mặt hoặc chuyển khoản
  • Hãy ghi chú trên đơn hàng nếu bạn muốn yêu cầu điều gì

Sau khi nhấn “Đặt mua” sẽ xuất hiện giao diện bên dưới, như vậy bạn đã đặt mua hàng thành công trên website: hita.com.vn. Quý khách chỉ cần chờ điện thoại để chúng tôi gia hàng đến tận nhà.

Thông Tin Tài Khoản Thanh Toán Tại Hita:
  • Khi thanh toán bằng phương thức chuyển khoản ngân hàng, quý khách vui lòng chọn ngân hàng phù hợp với tài khoản của mình để tiện chuyển khoản.
  • Quý Khách Hàng vui lòng chuyển khoản đúng số tiền thanh toán (không trừ tiền phí). Hita trân trọng Cám ơn.
  • Danh sách Tài khoản nhận thanh toán tại Hita như sau:

Mọi thắc mắc về hướng dẫn mua hàng, quý khách hãy liên hệ với Hita để được hỗ trợ và tư vấn:
Công ty TNHH Nội thất vệ sinh Hita
Địa chỉ: 111 Kinh Dương Vương, phường 12, quận 6, tp. Hồ Chí Minh
Website: https://hita.com.vn
Hotline: 0868 804440
Email: support@hita.com.vn
Facebook: https://www.facebook.com/hitacompany/
Zalo: https://zalo.me/1447386376055875590

Gọi ngay: 0868804440
Chat với chúng tôi qua Zalo
Chat với chúng tôi qua Facebook